Preguntas Frecuentes

¿ Cómo realizar un pedido ?

  1. Elegimos la medida deseada y añadimos al carrito
  2. Nos vamos para ver el carrito y finalizamos compra
  3. Rellenamos los datos para el envió y en observaciones ponemos el color deseado
  4. Marcamos el método de pago y pulsamos la casilla de estar de acuerdo con las condiciones
  5. Realizamos el pedido

¿ Cuánto cuesta el envío ?

Dependerá de la población y el producto, al rellenar los datos con el código postal le dirá el importe

¿ Con el envío entra el montaje ?

¿ Cuánto tarda un pedido ?

Puede estar entre 20 y 30 días laborables, dependerá de la zona  y el producto ya que tenemos colchones de un servicio de 24 horas.

La empresa de montaje le llama para organizar el día de la instalación

¿ Cuánto dura la garantía ?

2 años siempre y cuando sea por defecto de fabricación, no de un mal uso

IMPORTANTE ¿ Cómo actuar si llega algo dañado ?

Se tiene que especificar en el parte de entrega al entregar el pedido

¿ Se puede hacer retirada del antiguo ?

Sí se puede, tendríamos que saber las piezas a retirar y se le valora el precio

¿ Se hacen envíos a Ceuta, Melilla, Canarias, Tenerife y Baleares ?

No